Artikel Teori-Teori Ilmu Sosial

  Hakekat eori-Teori Ilmu Sosial bilamana dihubungakan dengan Kompetensi manajemen dan pelayanan publik , dengan bersandarkan kepada Teori Interaksi Simbolik.

  

Teori ilmu sosial merupakan salah satu teori yang mempelajari tentang interaksi masyarakat yang saling membutuhkan/ teori ilmu sosial adalah bagaimana kita bermasyarakat yang baik.

Dari pengertian teori ilmu sosial tersebut,bila  dihubungkan dalam kompensi manajemen dan pelayanan publik,maka kita akan menemukan suatu hubungan atau interaksi dalam melakukan suatu pelayanan dengan  interaksi simbolik,karakteristik teori ini adalah suatu hubungan yang terjadi secara alami antara manusia dalam masyarakat dan hubungan masyarakat dengan individu.

Interaksi pelayan dalam menjalankan tugas yang terjadi antar individu berkembang melalui simbol-simbol yang mereka ciptakan. Realitas sosial merupakan rangkaian peristiwa yang terjadi pada beberapa individu dalam memberikan peleyanan yang baik terhadap masyarakat sehigga pihak  pelanggan dan pihak pelayan sama-sama merasa puas,interaksi yang dilakukan antar individu itu berlangsung secara sadar.Hubungan masyarakat yang baik melalui pelayanan yang efektif dan efesien berdasarkan interaksi melalui  gerak  tubuh, suara  atau vocal, Gerakan fisik,  ekspresi tubuh.

Keterkaitan  teori teori ilmu sosial dengan manajemen dan pelayanan publik yaitu: suatu pelayanan yang efektif dan efesien dalam menjalankan tugas seorang pemimpin, merupakan bagian dari teori teori ilmu sosial karna dimana ada pelayanan yang baik disitu ada hubungan masyarakat yang baik.

Dalam kompetensi manajemen dan pelayanan publik,palayan harus mempunyai kemampuan untuk menanggapi diri sendiri secara sadar, dan kemampuan tersebut memerlukan daya pikir tertentu, khususnya daya pikir reflektif. Bahasa atau komunikasi melalui simbol-simbol adalah merupakan isyarat yang mempunyai arti dalam memberikan pelayanan terhadap individu atau sekelompok masyarakat dan memiliki ide yang sama dalam mamberikan isyarat-isyarat dan simbol-simbol dalam menjalankan tugas.Mengingat masyarakat  merupakan pelanggan dari pelayanan publik, juga memiliki kebutuhan dan harapan pada kinerja penyelenggara pelayanan publik yang profesional.